【事例】車販売ディーラー様向け通信機器リプレース2拠点(奈良)
車販売ディーラー様向け通信機器リプレース2拠点(奈良)対応事例
概要
- 業種:SIer様案件
- 台数:2台
- 作業体制:各拠点へ1名で訪問し、現地作業を実施
- 拠点:2拠点
- 作業内容:ルーターの新規または入れ替え
- 期間:2日間(各拠点1日)
ご依頼背景
車販売ディーラー様の各拠点にて、ルーター機器の新規設置および既存機器からの入れ替え作業が必要となり、現地対応のご依頼をいただきました。
対応内容
- 各拠点へ1名で訪問し、現地作業を実施
- 不要備品や撤去物の撤去
- 既存終端末装置との接続
- 疎通確認およびログ確認
作業品質を保つための対応
本件では、2拠点にて通信機器の新規設置または入れ替え作業を行う必要があったため、作業前に対象機器・設置場所・接続構成を確認し、現地での認識違いが起きないよう対応しました。
作業は1名体制での対応となるため、既存機器の接続状態や配線状況を確認しながら、撤去・設置・接続作業を進めました。
作業後は、通信状態や接続状況を確認し、必要に応じて担当者様へ状況を共有しました。現地判断で進めるのではなく、不明点がある場合は確認を取りながら対応することで、作業漏れや設定ミスが出ないよう注意しました。
短時間でのスポット作業であっても、作業前後の確認と報告を徹底し、現地で安心してお任せいただける対応を心がけました。
結果
- ・2拠点での通信機器リプレース作業を完了
- ・大きなトラブルや作業遅延なく対応
- ・作業後の接続確認まで実施
- ・外注元ご担当者様への確認・報告を行い、現地対応の負担軽減に貢献
まとめ
Tadakuruでは、PCキッティングだけでなく、通信機器の入れ替え・設置・現地確認などのスポット作業にも対応しています。
関西圏であれば、単独での現地訪問作業にも対応可能です。小規模な拠点作業や一日単位のスポット案件についても、お気軽にご相談ください。

